سياسة الخصوصية

1. المقدمة

في فاست لانر، نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان معالجة بياناتك الشخصية بأمان وشفافية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية .

من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها كما هو موضح في هذه السياسة.

2. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لمتجرنا أو تفاعلك معه، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• المعلومات الشخصية : الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفاتورة والشحن.

• معلومات الدفع : تتم معالجة تفاصيل الدفع بأمان عبر جهات خارجية مزودة لخدمات الدفع. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك الائتمانية.

• معلومات الطلب : المنتجات التي تم شراؤها، وسجل الطلبات، وتفاصيل المعاملات.

• المعلومات الفنية : عنوان IP، ونوع المتصفح، وتفاصيل الجهاز، وملفات تعريف الارتباط لتحسين وظائف الموقع.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك من أجل:

• معالجة وتنفيذ طلباتك بكفاءة.

• توفير دعم العملاء والرد على الاستفسارات.

• تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة التسوق والخدمات.

• إرسال اتصالات مهمة متعلقة بالخدمة، مثل تحديثات الطلب .

• الالتزام بالالتزامات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.

4. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:

• شركاء لوجستيون لضمان تنفيذ الطلب بسلاسة.

• مقدمي خدمات الدفع للمعاملات الآمنة.

• السلطات الحكومية ، إذا كان القانون يلزمها بذلك.

5. أمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان، أو سوء الاستخدام. ومع ذلك، وبينما نسعى جاهدين لتطبيق أفضل ممارسات الأمان، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا .

6. حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، لديك الحق في:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

• طلب تصحيح أو حذف المعلومات غير الدقيقة.

• يمكنك سحب موافقتك على الاتصالات التسويقية في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على help.fastlaner@gmail.com .

7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك، وتحليل حركة مرور الموقع، وتحسين الأمان. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

8. التغييرات على هذه السياسة

تحتفظ Fastlaner بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه حسب الحاجة لتعكس التغييرات القانونية أو التنظيمية أو التجارية . ستتوفر أحدث نسخة دائمًا على موقعنا الإلكتروني.

9. اتصل بنا

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا على:

📧 البريد الإلكتروني: help.fastlaner@gmail.com
📞 الهاتف: +966 545 476 033